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Usuários & Funções

A seção Usuários permite adicionar equipe, atribuir funções, redefinir senhas e controlar o que cada pessoa pode acessar no Scolah Compass.

  1. Clique em Configurações → Usuários → Adicionar usuário.
  2. Preencha:
Campo Descrição
Nome e Sobrenome O nome da pessoa
E-mail O e-mail de trabalho; é com ele que a pessoa entra
Número de telefone Opcional
Senha Uma senha temporária: pelo menos 8 caracteres, com um dígito, uma letra minúscula e uma maiúscula, e um de ! @ # $ % ^ & *, sem espaços
Função O que a pessoa pode fazer (veja Funções abaixo)
  1. Clique em Adicionar usuário.

Nenhum e-mail é enviado: entregue você mesmo o e-mail e a senha temporária. A pessoa escolhe a própria senha no primeiro acesso.

Formulário para adicionar usuário
Formulário para adicionar usuário

As pessoas que usam o Scolah em outro lugar, por exemplo no Scolah Compass Resources ou em outra organização, já têm uma conta Scolah. Adicione-as normalmente com Adicionar usuário: o Scolah Compass não vincula a conta na hora, ele envia um convite. A senha que você digitou não é usada, e a pessoa mantém a senha que já tem.

O convite aparece em Convites pendentes na página Usuários. Peça para a pessoa entrar no Scolah Compass com a conta Scolah dela: ela vê o convite e escolhe Aceitar ou Recusar. Ela só ganha acesso depois de aceitar. Um convite vale por 14 dias; clique em Reenviar para dar mais 14 dias, ou em Cancelar convite para cancelá-lo.

Clique em Configurações → Usuários para ver todas as contas. As abas Todos, Ativo, Inativo e Suspenso filtram a lista, que mostra o nome, o e-mail, a função, o status e a data em que cada pessoa foi adicionada.

Clique em um nome para abrir a pessoa. Ali você pode:

  • Redefinir senha: definir uma nova senha temporária, que a pessoa precisa trocar no próximo acesso. É a senha da conta Scolah, então muda também nos outros produtos Scolah Compass que ela usa. Não é possível redefinir a senha de quem também usa o Scolah em outra organização: a pessoa gerencia a própria senha e pode usar Esqueci a senha na tela de login
  • Suspender, ou Ativar alguém suspenso: a pessoa suspensa não consegue entrar no Scolah Compass, e nada do que fez é apagado
  • Remover: retirar o acesso ao Scolah Compass. A conta Scolah continua, então outros produtos Scolah Compass que ela usa seguem funcionando
  • Alterar função: escolher uma nova função e clicar em Atualizar função
  • Registro de Auditoria: ver cada uso de uma permissão, permitido ou negado
Lista de usuários
Lista de usuários

As funções definem o que um usuário pode ver e fazer no Scolah Compass. Clique em Configurações → Funções IAM para gerenciar as funções.

Função Descrição
Assistente social Acesso aos próprios casos, visitas e beneficiários
Supervisor Acesso a todos os casos da sua equipe; pode aprovar solicitações
Administrador Acesso completo a todos os recursos e configurações
  1. Clique em Funções IAM → Nova função.
  2. Dê à função um nome e uma descrição.
  3. Ative as permissões específicas que essa função deve ter — organizadas por área funcional (Casos, Beneficiários, Desembolsos, Relatórios, Configurações, etc.).
  4. Clique em Salvar função.
Editor de permissões de função
Editor de permissões de função

Atribua a nova função aos usuários da mesma forma que qualquer função integrada.

Para sistemas externos que precisam acessar os dados do Scolah Compass via API:

  1. Clique em Configurações → Chaves de API → Nova chave.
  2. Dê a ela um nome descritivo (por exemplo, “Exportação para o data warehouse”).
  3. Defina o escopo de permissões (somente leitura ou leitura/gravação).
  4. Clique em Gerar chave e copie-a imediatamente — ela não será exibida novamente.
Gerenciamento de chaves de API
Gerenciamento de chaves de API

Revogue uma chave clicando em Revogar ao lado dela na lista.