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Visitas

As visitas registram interações presenciais com os beneficiários — visitas domiciliares, reuniões comunitárias ou acompanhamentos. Elas fornecem um registro formal do contato e do apoio prestado.

Clique em Visitas na barra lateral. A lista mostra as próximas visitas agendadas e as visitas concluídas anteriormente.

Alterne entre Próximas e Concluídas usando as abas no topo da página.

Lista de visitas
Lista de visitas
  1. Clique em Visitas → Nova visita.
  2. Selecione o beneficiário que você vai visitar.
  3. Defina a data e horário agendados.
  4. Adicione um propósito — o motivo da visita (acompanhamento, avaliação, entrega etc.).
  5. Adicione anotações opcionais para sua própria referência antes da visita.
  6. Clique em Salvar.
Formulário de agendamento de visita
Formulário de agendamento de visita

A visita aparece no seu painel em Próximas visitas.

Depois que a visita acontecer, atualize o registro:

  1. Clique em Visitas na barra lateral e localize a visita.
  2. Clique na visita para abrir sua página de detalhes.
  3. Clique em Registrar resultado.
  4. Preencha:
    • Resultado — o que aconteceu durante a visita
    • Anotações — observações detalhadas ou ações tomadas
    • Próximos passos — qualquer acompanhamento planejado
  5. Clique em Concluir visita.
Registro do resultado da visita
Registro do resultado da visita

O status da visita muda para Concluída e o registro fica bloqueado.

Se uma visita agendada ultrapassar a data prevista sem ser marcada como concluída, ela aparece no seu painel como Atrasada. Atualize-a assim que possível ou reagende caso a visita não tenha ocorrido.